Datenschutzerklärung

Kontakt

Wenn du nach Durchsicht dieser Richtlinie noch Fragen hast, weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken benötigst oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter kontakt@vularoo.de.

Erhebung personenbezogener Daten

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und offenlegen, wenn du unsere Website besuchst oder einen Kauf auf unserer Website tätigst. Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person. Nachfolgend findest du detaillierte Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum:

I – Geräteinformationen

• Zweck der Erhebung: Wir erfassen automatisch Informationen über dein Gerät, um die Website korrekt zu laden und Analysen über die Nutzung durchzuführen, damit wir unsere Website optimieren können.
  
  
• Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden bei deinem Besuch unserer Website mithilfe von Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln gesammelt.
  
  
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Diese Informationen können mit unserem Dienstleister Shopify geteilt werden.
  
  
• Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten, Suchbegriffe und deine Interaktion mit der Website.

II – Bestellinformationen

• Zweck der Erhebung: Wir erfassen Informationen, die notwendig sind, um deine Einkäufe zu bearbeiten – z. B. Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, Zahlungsabwicklung, Versandorganisation, Erstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen, Kommunikation mit dir, Prüfung von Bestellungen auf Risiken oder Betrug sowie das Bereitstellen von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen gemäß deinen Präferenzen.
  
  
• Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden direkt von dir erhoben.
  
  
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Diese Informationen können mit unserem Dienstleister Shopify geteilt werden.
  
  
• Erhobene personenbezogene Daten: Dein Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

III – Informationen für den Kundensupport

• Zweck der Erhebung: Wir erfassen diese Informationen, um Kundensupport bieten zu können.
  
  
• Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden direkt von dir erhoben.

Minderjährige

Unsere Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren vorgesehen. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du ein Elternteil oder Vormund bist und glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte über die oben genannte Adresse, um die Löschung zu veranlassen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir teilen deine personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, die uns dabei unterstützen, unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Wir nutzen Shopify zur Verwaltung unseres Onlineshops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, findest du in deren Datenschutzerklärung.

Wir können deine personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtliche Anfragen zu reagieren, oder um unsere Rechte zu schützen.

Verwendung zu Werbezwecken

Wie oben beschrieben verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für dich interessant sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website verwenden. Mehr darüber, wie Google personenbezogene Daten verwendet, findest du in deren Datenschutzerklärung. Du kannst Google Analytics über diesen Link deaktivieren.
  
  
• Wir teilen Informationen über deine Nutzung der Website, deine Käufe und deine Interaktionen mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen werden direkt gesammelt und geteilt, andere über Cookies oder ähnliche Technologien (für die je nach Standort deine Einwilligung erforderlich sein kann).
  
  
• Wir verwenden Shopify Audiences, um Werbeanzeigen auf anderen Websites an Käufer zu richten, die bei anderen Shopify-Shops einkaufen und Interesse an ähnlichen Produkten haben könnten. Wir teilen Informationen über deine Nutzung der Website, deine Käufe und die mit deinen Käufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, damit andere Shopify-Shops dir relevante Angebote präsentieren können.

Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, findest du auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI).

Du kannst zielgerichtete Werbung deaktivieren über:

• FACEBOOK  
• GOOGLE  
• BING

Außerdem kannst du dich für alle weiteren Dienste über folgenden Link abmelden: https://optout.aboutads.info

Verwendung personenbezogener Daten

Bei Vularoo verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen anzubieten – einschließlich Produktverkauf, Zahlungsabwicklung, Versand und Ausführung deiner Bestellung sowie das Bereitstellen von Informationen über neue Produkte, Angebote und Services.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), wenn du in der Europäischen Wirtschaftszone (EWR) wohnst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten basierend auf verschiedenen Rechtsgrundlagen:

Deine Einwilligung;  
Die Erfüllung des Vertrags zwischen dir und der Website;  
Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;  
Der Schutz lebenswichtiger Interessen;  
Die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;  
Unsere berechtigten Interessen, sofern diese nicht deine Grundrechte und Freiheiten überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn du eine Bestellung über die Website aufgibst, bewahren wir deine personenbezogenen Daten für administrative Zwecke auf, sofern du uns nicht bittest, diese zu löschen. Mehr Informationen über dein Recht auf Löschung findest du im Abschnitt „Ihre Rechte“.

Wir respektieren deine Privatsphäre und die Informationen, die du uns im Rahmen unseres SMS-Marketingdienstes zur Verfügung stellst. Wir verwenden diese Informationen, um dir Textbenachrichtigungen zu senden (z. B. zu deiner Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe), Textangebote und transaktionsbezogene Nachrichten, einschließlich Bewertungsanfragen.

Unsere Website verwendet Cookies, um nachzuverfolgen, welche Artikel du in deinen Warenkorb legst, einschließlich dann, wenn du die Zahlung abbrichst. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Erinnerungs-SMS versendet werden sollen.

Verkauf personenbezogener Daten

Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA).

Ihre Rechte  
DSGVO

Wenn du im EWR wohnst, hast du das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über dich gespeichert haben, sie an einen anderen Dienst zu übertragen oder zu verlangen, dass sie korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du diese Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.

Deine personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend außerhalb Europas gespeichert und weiterverarbeitet, einschließlich in Kanada und den USA. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen mit der DSGVO in Einklang stehen, findest du im DSGVO-Whitepaper von Shopify.

CCPA

Wenn du in Kalifornien wohnst, hast du das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über dich gespeichert haben („Right to Know“), sie zu übertragen und zu verlangen, dass sie korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden.

Wenn du einen autorisierten Vertreter benennen möchtest, der diese Anfragen für dich stellt, kontaktiere uns bitte über die oben genannte Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf deinem Computer oder Gerät gespeichert wird, wenn du unsere Website besuchst. Bei Vularoo verwenden wir verschiedene Arten von Cookies – funktionale, Leistungs-, Werbe- und Social-Media-/Content-Cookies. Cookies verbessern dein Nutzungserlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, deine Aktionen und Einstellungen zu speichern (wie Login oder Länderauswahl). Dadurch musst du diese nicht bei jedem Besuch erneut eingeben. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob sie zum ersten Mal oder wiederholt besuchen.

Wir verwenden Cookies, um dein Erlebnis zu verbessern und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Do Not Track

Hinweis: Da es keinen einheitlichen Branchenstandard für die Reaktion auf „Do Not Track“-Signale gibt, passen wir unsere Datenerfassungs- oder Nutzungspraktiken nicht an, wenn wir ein solches Signal erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wenn du eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder postalisch über die oben genannten Daten.

Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du das Recht, dich an die entsprechende Datenschutzbehörde zu wenden. Du kannst dich an deine lokale Behörde wenden oder an unsere Aufsichtsbehörde.